配送范围

全国范围，偏远地区乡镇下单前需咨询业务人员。

在途时效

华东地区：1~3天；

华南、华北、华中地区：3~5天；

西南、东北地区：4~6天；

新疆、西藏、内蒙、海南等地区：6~10天。

遇雨雪天气、疫情管控等特殊情况，在途运输时效会有所延长。

上门费用

订单总重量小于或等于50KG，可免费送货上楼；

单件大于50KG小于100KG，有电梯免费送货上楼 

补充说明：单件100KG以上的，单人无法卸货的，如需叉车才能卸货，叉车费用另外计算。

签收与注意事项

商品到货应与物流或快递进行当面签收确认；

如存在包装破损、商品错误、商品短缺、产品质量等情况，您可以现场拒收，也可以联系客服进行售后处理；

为了保证您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；

如果遇到包装破损，签收时要在物流单上做好备注并拍照留存，以便于后续退换货的处理（破损照片应含“外包装破损照片和内包装实物损坏照片”）；

包装破损、损坏等应于签收当日提交，便于承运商追责。